1.出现如下错误提示该如何操作？

答：首先运行客户端目录下"安装服务.bat",然后运行"开启服务.bat".在等待服务启动后（15秒左右） 即可解决（有杀毒软件和防火墙的请把软件加到白名单，或者弹出提示窗口时选择“允许”）

2.出现如下错误提示又该如何解决？

答：1.打开我们的自助服务平台 http://www.yd165.com:8815  登录你的帐号，选择硬件解绑既可解决。

        2.检查帐号密码是否输入正确，并确认该帐号可以登录我们的自助服务平台。